Active Incident
Vindt er een storing plaats waarbij meerdere accounts tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan lees je dat hier. Versio hanteert een onderhoudsvenster van 00.00 tot 07.00 uur. Tijdens het onderhoudsvenster kunnen we onaangekondigd regulier onderhoud plegen. Je account blijft doorgaans online, maar soms kan het voorkomen dat deze tijdens het onderhoud tijdelijk niet beschikbaar is.
Storing klantportaalOperationeel

Incident Status

Operationeel

Components

Versio

Locations

MijnAccount


October 15, 2026 17:21 CEST
October 15, 2026 15:21 UTC
MONITORING

De storing is verholpen en het is weer mogelijk om bestellingen te plaatsen. We blijven de bestellingen de komende periode nauwlettend monitoren om de stabiliteit te waarborgen.

October 15, 2026 16:50 CEST
October 15, 2026 14:50 UTC
INVESTIGATING

We ondervinden op dit moment een storing, dit betreft uitsluitend voor het klantportaal van Versio. Overige diensten zijn niet geraakt. Door de storing lopen bestellingen vast en wordt een witte pagina getoond. We werken met hoogste prioriteit aan herstel.

Versio

Operationeel

Neostrada

Operationeel

Flexwebhosting

Operationeel

PCExtreme

Operationeel

QDC

Operationeel

History (Last 7 days)

Storing [inkomende/uitgaande] e-mailGedeeltelijke storing

Incident Status

Gedeeltelijke storing


Components

Flexwebhosting


Locations

Webmail, E-mail



October 15, 2026 14:21 CEST
October 15, 2026 12:21 UTC
RESOLVED

De storing is verholpen. Maildiensten op de servers van Flexwebhosting zijn weer bereikbaar.

October 15, 2026 09:51 CEST
October 15, 2026 07:51 UTC
IDENTIFIED

We ondervinden op dit moment een e-mail storing, dit betreft uitsluitend servers van Flexwebhosting. Inloggen op de mailbox en mail ontvangen of versturen is momenteel niet mogelijk. Overige diensten zijn niet geraakt. We werken met hoogste prioriteit aan herstel.
phishingmails in omloopOperationeel

Incident Status

Operationeel


Components

Versio, Neostrada, Flexwebhosting, PCExtreme, QDC


Locations

Website



October 14, 2026 09:34 CEST
October 14, 2026 07:34 UTC
RESOLVED

De eerder gemelde phishingmails en frauduleuze berichten die leken afkomstig te zijn van Yourhosting zijn inmiddels afgenomen. We adviseren je om alert te blijven op verdachte e-mails en berichten. Klik niet zomaar op links en deel nooit persoonlijke of financiële gegevens via verdachte berichten. Controleer bij twijfel altijd zorgvuldig het afzenderadres. Bedankt voor je alertheid en begrip!

October 13, 2026 10:22 CEST
October 13, 2026 08:22 UTC
IDENTIFIED

Er zijn momenteel phishingmails en andere frauduleuze berichten in omloop die lijken afkomstig te zijn van Yourhosting. Deze berichten worden niet door ons verstuurd. Klik niet op links in verdachte e-mails en deel geen persoonlijke of financiële gegevens.
Storing klantportaalGedeeltelijke storing

Incident Status

Gedeeltelijke storing


Components

Versio


Locations

MijnAccount



October 12, 2026 12:14 CEST
October 12, 2026 10:14 UTC
RESOLVED

Alle klanten hebben per e-mail een bericht ontvangen met meer informatie over de oorzaak van dit incident en de maatregelen die wij hebben genomen. Je domeinen, websites en e-mail zijn de gehele periode beschikbaar geweest. De self-service in het klantpaneel is niet beschikbaar. Tot die tijd voert onze klantenservice je wijzigingen graag met voorrang voor je uit. Bedankt voor je geduld.

October 9, 2026 14:58 CEST
October 9, 2026 12:58 UTC
INVESTIGATING

Omdat het op dit moment nog niet mogelijk is om zelf wijzigingen door te voeren en handelt onze klantenservice deze verzoeken voor je af. We behandelen deze verzoeken met voorrang. Neem hiervoor contact met ons op. Je websites en e-mail blijven gewoon beschikbaar. We houden je via deze pagina op de hoogte.

October 7, 2026 10:52 CEST
October 7, 2026 08:52 UTC
INVESTIGATING

Wij werken nog steeds aan een oplossing. Wijzigingen in je diensten kunnen tot die tijd alleen via onze klantenservice worden doorgevoerd. Neem gerust contact met ons op, wij helpen je met prioriteit. Je websites en e-mail blijven gewoon beschikbaar.

October 2, 2026 14:02 CEST
October 2, 2026 12:02 UTC
INVESTIGATING

Er is een tijdelijke oplossing geïmplementeerd om eventuele wijzigingen in diensten door te voeren. Wijzigingen kunnen op dit moment alleen via onze klantenservice worden doorgevoerd. Neem hiervoor contact met ons op, wij handelen deze verzoeken met prioriteit af. Je domeinen, websites en e-mail functioneren zoals gebruikelijk

September 30, 2026 12:32 CEST
September 30, 2026 10:32 UTC
INVESTIGATING

We zijn nog steeds bezig met het onderzoeken en verhelpen van dit probleem. Helaas kunnen we op dit moment nog geen oplossing of verwachte hersteltijd geven. Het incident heeft onze volledige aandacht. we houden jullie op de hoogte via deze pagina.

September 29, 2026 13:14 CEST
September 29, 2026 11:14 UTC
INVESTIGATING

Er is nog geen verandering in de situatie. Ons team werkt nog steeds met de hoogste prioriteit aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak. Zodra er ontwikkelingen zijn, informeren we jullie hier.

September 28, 2026 09:50 CEST
September 28, 2026 07:50 UTC
INVESTIGATING

Onze technici werken nog volop aan een oplossing voor dit probleem. Op dit moment is er nog geen oplossing beschikbaar. Zodra er nieuwe informatie is, plaatsen we hier een update.

September 25, 2026 15:30 CEST
September 25, 2026 13:30 UTC
INVESTIGATING

Als gevolg van deze storing is het klantpaneel momenteel voor een deel van de Versio-klanten niet bereikbaar. We werken hard aan het herstel van de bereikbaarheid en streven ernaar het klantpaneel zo snel mogelijk weer volledig beschikbaar te maken.

September 25, 2026 11:59 CEST
September 25, 2026 09:59 UTC
INVESTIGATING

We ondervinden op dit moment een storing, dit betreft uitsluitend voor het DNS beheerpaneel van Versio. Overige diensten zijn niet geraakt. Door de storing is het momenteel niet mogelijk de DNS-records van domeinnamen in te zien of te beheren via het klantaccount. We werken met hoogste prioriteit aan herstel. Eerstvolgende update uiterlijk eind van de middag.