Active Incident
Vindt er een storing plaats waarbij meerdere accounts tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan lees je dat hier. Versio hanteert een onderhoudsvenster van 00.00 tot 07.00 uur. Tijdens het onderhoudsvenster kunnen we onaangekondigd regulier onderhoud plegen. Je account blijft doorgaans online, maar soms kan het voorkomen dat deze tijdens het onderhoud tijdelijk niet beschikbaar is.
DNS aanpassingen worden niet doorgevoerdPrestatieproblemen

Incident Status

Prestatieproblemen

Components

Neostrada

Locations

DNS


September 12, 2024 10:44 CEST
September 12, 2024 08:44 UTC
[Investigating] Status bijgewerkt

September 12, 2024 09:21 CEST
September 12, 2024 07:21 UTC
[Investigating] Op dit moment is een probleem met het doorvoeren van DNS-wijzigingen en kan het zijn dat deze niet (goed) verwerkt worden. Het probleem is in onderzoek bij onze ontwikkelaars.
[Versio] Betaalopties problemenGedeeltelijke storing

Incident Status

Gedeeltelijke storing

Components

Versio

Locations

MijnAccount


August 26, 2024 08:11 CEST
August 26, 2024 06:11 UTC
[Investigating] Er zijn op dit moment problemen met de betaalopties tijdens het afrekenen van bestellingen en verlengingen. Het probleem is in onderzoek bij de beheerders en hopen hier z.s.m. een oplossing voor te hebben.

Versio

Operationeel

Neostrada

Operationeel

Flexwebhosting

Operationeel

PCExtreme

Operationeel

Alfahost

Operationeel

QDC

Operationeel

Scheduled Maintenance

Onderhoud serverparkGepland onderhoud

Schedule

September 18, 2024 23:00 - September 19, 2024 07:00 CEST
September 18, 2024 21:00 - September 19, 2024 05:00 UTC

Components

Versio, Neostrada, Flexwebhosting, PCExtreme, Alfahost, QDC

Locations

MijnAccount, Shared Hosting, Reseller Hosting, DNS, Webmail, E-mail, Compute Barcelona, Compute Antwerp, Compute Amsterdam, Objects, Network, Dedicated Servers, Colocation, Mirror.pcextreme.nl/apt-get.eu, VPS

Description

Vanwege onvoorziene omstandigheden is het eerder geplande onderhoud uitgesteld. De nieuwe planning is dat het onderhoud in de periode van 5 augustus t/m 19 september zal plaatsvinden. In de nacht tussen 00:00 en 08:00 uur zal er downtime zijn voor alle diensten op specifieke servers. In deze periode t/m 19 september zal iedere server één keer downtime ervaren van maximaal een paar uur. Je kunt in dit onderhoudsvenster geen storingsmeldingen maken, hier zullen wij niet op reageren.

History (Last 7 days)

Flexweb servers downOperationeel

Incident Status

Operationeel


Components

Flexwebhosting


Locations

Shared Hosting, Reseller Hosting, E-mail, VPS



October 11, 2024 11:02 CEST
October 11, 2024 09:02 UTC
[Resolved] Geen problemen meer door aanvallen de afgelopen dagen. De monitoring wordt gestopt.

October 7, 2024 17:24 CEST
October 7, 2024 15:24 UTC
[Monitoring] Er was inderdaad weer een aanval op het platform. Alle servers zijn nu weer online. We blijven de situatie nog in de gaten houden.

October 7, 2024 17:05 CEST
October 7, 2024 15:05 UTC
[Investigating] Opnieuw is er een grotere storing waardoor meerdere servers offline zijn. Er wordt onderzocht wat de oorzaak is. Mogelijk is er een verband tussen deze storing en de eerdere aanval, maar dat is nog niet zeker.

October 7, 2024 12:21 CEST
October 7, 2024 10:21 UTC
[Monitoring] De storing werd veroorzaakt door een aanval op ons platform. Deze aanval is afgeslagen en de servers zijn weer online. We houden de situatie nog enige tijd in de gaten.

October 7, 2024 11:55 CEST
October 7, 2024 09:55 UTC
[Investigating] Vanwege een storing zijn verschillende hostingservers van Flexweb down. Websites en e-mail van klanten op deze servers zijn onbereikbaar. De situatie is in onderzoek.